2024年9月5日，海淀区的李女士在京东互联网医院上进行了线上问诊。李女士这两天头痛厉害，今天又浑身发冷，肌肉痛，嗓子痛，吃了快客和蒲地蓝消炎口服液，想知道是否能吃奥司他韦。医生详细询问了李女士的症状和用药情况后，给出了专业的建议。李女士对医生的服务非常满意，表示会在需要时再次使用京东互联网医院的服务。