2024年9月5日，早上6点20分，菏泽市的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。患者主诉说自己在吃东西时出现了牙龈疼痛，描述为“吃东西隔的”。医生通过细致的询问和专业的分析，初步判断这可能是由于创伤性血泡引起的粘膜问题，而非牙齿本身的问题。医生建议患者避免食用过硬或过烫的食物，并在必要时使用适当的药物进行缓解。整个问诊过程中，医生展现了高超的医疗技能和良好的沟通能力，赢得了患者的信任和赞誉。

这次线上问诊不仅解决了患者的疑惑和痛苦，也体现了互联网医院在医疗服务中的重要作用。通过这种方式，患者可以在家中就获得专业的医疗建议和治疗方案，极大地提高了医疗资源的利用效率和患者的就诊体验。同时，医生也可以更好地管理和跟踪患者的病情，实现个性化的医疗服务。这种模式的发展和推广，将会对我国的医疗事业产生深远的影响。