2024年9月5日，早上6点20分，佛山市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。起初，患者只是抱怨自己腋下长了一个大褐色斑块，几个月前开始有的，不痛不痒，但由几小块逐渐变成了一大块。患者担心这是某种疾病的表现，希望得到专业的解答。

医生首先安抚了患者的焦虑，告诉他这可能是汗斑，建议使用派瑞松软膏进行局部治疗。患者感到放心，询问了更多关于汗斑的信息。医生详细解释了汗斑的成因、症状和治疗方法，并强调了保持良好卫生习惯的重要性，例如经常更换和晾晒床铺。整个过程中，医生始终以温和的语气和专业的态度与患者交流，赢得了患者的信任和满意度。