2024年9月5日，南昌市的李女士（化名）在京东互联网医院进行了线上问诊。李女士主诉自己脸上有黄褐斑，影响了她的日常生活和工作。经过医生的详细询问和图片观察，医生初步判断可能是黄褐斑和面部敏感皮炎的混合问题。

医生首先建议李女士使用m22激光低能量光调作用来改善敏感肌肤，平时进行红光治疗，并使用医用护肤品保护皮肤屏障。待皮肤好转后再针对色斑进行治疗。医生强调了治疗的时间可能较长，费用也可能较高，但同时也给予了李女士信心和支持，鼓励她积极配合治疗。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，充分考虑了李女士的实际情况和需求，给出了科学合理的治疗建议。李女士对医生的服务表示满意，并决定按照医生的建议进行治疗。