2024年9月5日，早上6点25分，来自大同市的李女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李女士的家人和孩子都发烧了，她非常担心，希望能找到一些预防和治疗的方法。经过与医生的交流，李女士了解到了一些有效的预防和治疗方法，并且对医生的专业知识和耐心表示了高度赞扬。

在这次问诊中，医生首先询问了李女士的孩子的年龄和是否有高热惊厥的经历。李女士告诉医生，孩子有高热惊厥的经历，非常害怕发烧。医生建议，如果家人是流感，可以给孩子用一次奥司他韦一天；如果不是流感，可以用一些抗病毒的药物，如板蓝根颗粒。医生还强调了预防的重要性，建议李女士和家人注意保持良好的卫生习惯，多喝水，多休息，增强免疫力。

李女士非常感激医生的建议，并表示会认真执行。通过这次线上问诊，李女士不仅找到了解决问题的方法，还对京东互联网医院的服务和医生的专业水平留下了深刻的印象。