2024年9月5日，福州市

在一个平静的下午，74岁的老人李爷爷（化名）因为小腿反复出现皮肤病而感到困扰。他的家人决定在京东互联网医院寻求帮助。他们选择了皮肤科的郑医生（化名），一位经验丰富的专业人士。

郑医生仔细阅读了李爷爷的病史和照片，并询问了更多的细节。通过与李爷爷的交流，郑医生初步判断这可能是湿疹或淤积性皮炎。考虑到李爷爷的高血压和心脏病，郑医生非常谨慎地推荐了一种治疗方案，包括外用药膏和保湿措施。同时，郑医生也强调了日常生活中需要注意的事项，如避免辛辣食物和过度搓澡等。

在接下来的几周里，李爷爷按照郑医生的建议进行治疗，并定期向他汇报病情。郑医生也及时回复了李爷爷的消息，解答了他的疑问，并对治疗方案进行了微调。最终，李爷爷的皮肤病有了明显的改善，他对郑医生的专业和耐心表示了深深的感激。

这次成功的线上问诊不仅让李爷爷找到了合适的治疗方法，也让他和他的家人看到了互联网医院的便利和效率。他们决定将这次经历分享给其他需要帮助的人，希望更多的人能够从中受益。