2024年9月5日早上6点31分，桂林市的一位哺乳期妈妈在京东互联网医院上寻求医疗帮助。她的主诉是鼻塞、流鼻涕和喉咙痛，希望知道是否可以吃药来缓解症状。经过一系列的问诊和分析，医生确定她感冒了，并建议使用中医方法如夹（刮）痧来治疗。医生还提醒她多喝浓姜糖茶，并推荐了一些可以食用的水果和蔬菜来帮助通便，改善症状。最后，医生也提供了一些药物的建议，强调了在哺乳期使用药物需要谨慎，并且需要遵循医嘱。整个过程中，医生展现了专业的知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和满意。