2024年9月5日，黄浦区的李女士在经期第三天开始感到阴道口外侧疼痛。每当小便用纸巾擦拭或内裤接触到该部位时，她都会感到剧烈的疼痛。李女士曾经有过类似的情况，并去医院进行了检查，医生给她开了一支药膏和洗液，但她忘记了药名。自从10月底做了人流手术后，她的月经一直是褐色的，担心是否有炎症。

李女士通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位专业的妇科医生寻求帮助。医生初步判断她可能有炎症，并建议她使用外洗的洗剂和药膏。医生推荐的洗剂是苯扎，药膏可以选择百多邦或红霉素软膏。同时，医生也提醒李女士，人流手术后可能会导致内膜刮薄，建议她做一个B超检查以确定具体情况。

李女士对医生的专业建议表示感激，并决定按照医生的指导进行治疗。通过这次线上问诊，李女士不仅解决了自己的问题，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效。