2024年9月5日，早上6点33分，海淀区的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位经验丰富的医生求助。患者描述自己在20天前做过心脏支架手术，最近出现了气短、四肢抖动、全身无力、出虚汗和低烧等症状。医生仔细阅读了患者的病情描述，并开始了详细的询问和分析。

医生首先关注到患者的低烧问题，询问了具体的体温值，并了解到患者已经持续发热15天。医生建议患者进行肺部CT检查，排除肺炎等下呼吸道感染的可能性。同时，医生也询问了患者是否有咳嗽、咳痰、畏寒、寒战、尿频、尿急、腹痛、腹泻等其他症状，并了解到患者偶尔有黄痰和晚上畏寒的现象。

根据患者的描述和检查结果，医生判断患者的发热可能与手术有关，建议患者去找心血管科的医生进行进一步的检查和评估。对于患者提到的肝内多发囊性病变，医生解释说这是一种肝囊肿，不会引起发热，但仍建议患者去消化科进行检查。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业、细心和耐心的品质，通过与患者的有效沟通，帮助患者排除了一些可能的病因，并给出了明确的建议和指导。患者对医生的服务表示满意，并感谢医生的帮助。