2024年9月5日上午6点36分，丰台区的李先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。李先生主诉自己在打完狂犬疫苗后，用过同一支笔，手上有裂口，担心是否会感染破伤风。医生经过详细的询问和了解，判断李先生的担忧并无根据，告知他只要做好手部卫生，就可以避免感染的风险。医生还提醒李先生，冬天要注意护肤，避免皮肤干燥引起的裂口。

李先生对医生的服务非常满意，表示会在需要时再次使用京东互联网医院的线上问诊服务。