2024年9月5日上午6点41分，位于保定市的某位患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。患者主诉手腕筋间歇性疼痛，酸痛难忍、手腕肿胀日常活动都受到了影响。医生首先询问了患者是否有受伤或着凉的经历，并了解到患者最近曾经感冒发烧。医生判断这可能是感冒发烧引起的肌肉疼痛，建议患者先外用扶他林软膏，并在涂完药后进行热敷。由于患者是孕妇，医生特别强调孕妇不能使用该药物，改为建议使用盐袋热敷。医生还提醒患者平时要注意休息和保暖，并尽量清淡饮食。患者对医生的建议表示感谢，并评价这次线上问诊非常满意。