2024年9月5日，洛阳市的李大爷在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李大爷今年80岁，患有前列腺癌晚期，最近膝盖摔倒后又痛又肿，引起了他的担忧。经过医生的详细询问和分析，医生建议李大爷进行相关检查以了解病情程度，并暂时使用外用药物治疗，推荐了消痛贴膏。李大爷对医生的服务表示满意，并决定在问诊记录中发起复诊。

这次线上问诊让李大爷体验到了京东互联网医院的便利和高效。医生不仅具有深厚的医疗知识和丰富的临床经验，还能以友善的方式与患者交流，给予他们支持和建议。李大爷感慨道：“如果不是线上问诊，我可能还要等待很长时间才能看上专家。现在，我可以在家中就得到专业的医疗服务，真是太方便了！”