2024年9月5日，早上6点48分，保定市的一位家长带着焦虑的心情打开了京东互联网医院的线上问诊平台。她的孩子最近总是发热，症状类似流感，已经去当地医院检查过多次，但病情仍未好转。家长决定尝试线上问诊，希望能得到更专业的建议。

经过与一位资深医生的交流，医生首先询问了孩子是否进行了流感检测，并了解到结果为阴性。然而，医生指出这种检测并不总是准确，可能需要结合其他症状来判断。医生继续问孩子是否有咳嗽等其他症状，得知孩子只是发热而没有其他明显症状。医生提到了一种名为玛巴洛沙韦的药物，用于治疗流感，但家长表示当地没有销售。医生随后建议使用奥司他韦进行治疗，并强调了在使用任何药物之前必须先去医院就诊的重要性。

这位家长对医生的专业态度和耐心解答感到非常满意。通过线上问诊，她不仅得到了针对性的建议，还节省了宝贵的时间和精力。这个例子展示了互联网医院和线上问诊平台在提供便捷、高效的医疗服务方面的巨大潜力，特别是在偏远地区或紧急情况下。