2024年9月5日，早上6点52分，浦东新区的王先生在京东互联网医院上发起了线上问诊。王先生向医生描述了自己的症状：早上起床，胸闷气短，心里不舒服，吃了就感觉难过，心跳快。医生根据王先生的描述，初步判断可能是胃食管反流引起的症状，并询问了王先生是否有反酸烧心、嗳气、夜间有症状、大便情况等问题。王先生表示有大便不成型的情况，并且有时候会突然发热。医生建议王先生做上腹部超声、胃镜或肠镜等检查，并调整饮食习惯，避免吃产气食物和高脂肪食物。同时，医生也开具了伏诺拉生、伊托比利片和复方阿嗪米特肠溶片等药物的处方。王先生在医生的指导下，逐渐调整了自己的生活习惯和饮食结构，症状也得到了明显的改善。王先生对医生的专业知识和耐心解答表示了高度的赞扬和感谢。