2024年9月5日，宁德市的李先生在家中感受到了前所未有的不适。起初，他只是认为自己感冒了，流黄鼻涕，偶尔咳嗽。然而，事情开始变得复杂。早晨起床时，他用力擤鼻涕，结果左耳朵突然出现了耳闷，像被堵住了一样。虽然听力没有问题，但他说话时左耳朵感觉声音闷闷的，整个头都很沉重。这让他感到非常困扰和不安。

在这种情况下，李先生决定寻求专业的医疗帮助。他登录了京东互联网医院的线上问诊平台，开始与一位经验丰富的医生进行交流。医生详细询问了他的症状和病史，并初步判断可能是咽鼓管功能不良引起的。医生解释说，鼻子和耳朵相通，当鼻腔黏膜水肿时，咽鼓管容易出现堵塞或半堵塞，导致耳鸣、耳朵闷堵感等问题。治疗需要从鼻子入手，恢复咽鼓管的正常功能。

李先生对医生的解释表示理解，并按照医生的建议开始了治疗。医生推荐了几种药物，包括盐酸羟甲唑啉喷雾剂、桉柠蒎肠溶胶囊、阿莫西林和氯雷他定。医生强调，需要至少一两周的时间才能看到明显的改善，并且在用药过程中要注意药品的禁忌症、注意事项和用法用量。如果症状加重或没有改善，应该及时就医。李先生认真遵循医生的建议，并在一周后感受到了明显的好转。他的耳闷感消失了，头也清爽了很多。

这次经历让李先生深刻认识到，互联网医院和线上问诊平台的重要性。通过这些平台，人们可以方便地获取专业的医疗服务，避免了传统就医方式的繁琐和不便。同时，李先生也对医生的专业素养和耐心表示由衷的感激。他认为，医生不仅仅是治疗疾病的专家，更是患者心灵的慰藉者和支持者。