2024年9月5日上午6点55分，来自枣庄市的患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉感冒三天，洗头没吹干出去风吹受寒，无汗，身体无力，头晕，腰酸，想知道是否可以吃葛根汤。医生在详细了解患者的症状后，给出了专业的建议和治疗方案。整个问诊过程中，医生展现了深厚的医学知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的高度评价。

在这次线上问诊中，医生首先询问了患者是否有其他不舒服的症状，并得知患者还伴有头晕、疲乏无力、腰酸脖子不舒服等症状。医生根据这些信息，判断患者可能是因为风寒入里化热引起的感冒，并且还存在表症。医生建议患者可以使用葛根汤颗粒来缓解症状，但如果体温超过38.5度，则需要使用布洛芬退热。同时，医生也提醒患者在流感高发季节，需要加强预防措施。

在后续的交流中，患者询问了是否可以使用抗病毒的中成药来巩固治疗。医生建议患者可以考虑使用蒲地蓝消炎口服液或荆防颗粒，但需要注意不要同时使用多种药物。医生还提醒患者在用药时，应注意饭后服用，并根据自身情况调整用药方式。整个问诊过程中，医生始终以患者的健康为首要考虑，展现了高尚的医德和专业的态度。