2024年9月5日，早上6点56分，西城区的一位65岁的糖尿病患者在家中遇到了困扰。他的脚肿已经持续了三年，并且最近开始出水，腿肿也出现了黑色斑点。他的身体上还起了小米粒或小水泡，非常痒。患者尝试了刮痧来缓解腿肿，但脚肿仍然存在，伤口也没有愈合。前天，脚上新出的水泡破裂，情况变得更加严重。

患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。医生建议患者进行彩超检查和换药，并指出可能是糖尿病足引起的。医生强调了线下就诊的必要性，并提醒患者如果不及时处理，情况可能会恶化。患者表示暂时无法住院，希望能先用药缓解症状。医生建议进行消炎治疗，但需要通过检查和培养来确定具体的药物。医生还提醒患者，伤口换药非常重要，并且不去医院解决不了问题，否则情况可能会越来越重。患者询问是否可以在家中进行保守治疗，医生表示这并不是一个好主意，按摩可能会有反效果。医生再次强调了线下就诊的重要性，并警告患者如果不及时处理，情况可能会恶化。

这位医生展现了其专业的医疗知识和优良的品质，始终关注患者的健康和安全。他的建议和警告都是基于对患者病情的深入了解和对医学的精通。患者也应该意识到，虽然线上问诊可以提供初步的帮助和建议，但对于严重的健康问题，还是需要及时就医。