2024年9月5日，早上6点57分，石景山区的家长通过京东互联网医院与一位医生进行了线上问诊。家长描述了孩子的症状：黄涕一周不见好转，体温有时会升高到37.5度以上，咳嗽也比较严重。医生详细询问了孩子的病情，并给出了一系列的建议和治疗方案。医生首先建议家长给孩子口服抗病毒合剂和头孢克肟颗粒，同时也可以使用阿奇霉素。家长表示担心孩子的脾胃虚弱，医生则建议可以使用四季抗病毒合剂来代替小柴胡颗粒。医生还提醒家长，孩子的体温需要密切监测，至少要稳定两天才能视为基本稳定住了。家长在医生的指导下，给孩子进行了相应的治疗，并且也在家中做了雾化处理。经过一周的治疗，孩子的症状有了明显的改善，黄涕减少，体温也恢复正常。家长对医生的专业建议和细心指导表示感激，并表示会继续关注孩子的健康状况，定期进行体检和复诊。