2024年9月5日，早上6点58分，太原市的一位患者通过京东互联网医院的在线问诊平台向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者主诉肛门瘙痒已经持续了两周，每天凌晨都会感到非常痒。之前他曾经有过包皮龟头炎的经历，但现在生殖器不再痒了，反而是肛门周围开始出现瘙痒的症状。患者尝试使用肤乐芙和尤卓尔进行治疗，但都没有明显的改善。肛门周围一圈都发红，患者对此非常困扰。

医生首先对患者的病情进行了详细的询问和分析，了解到患者的生活习惯和饮食情况。医生指出，包皮龟头炎已经痊愈，肛门瘙痒可能与脾肾阳虚泄泻有关。医生建议患者避免久蹲久坐，多做提肛锻炼，忌辛辣刺激饮食，并穿着宽松的内裤。同时，医生也开具了相应的处方药物，帮助患者缓解症状。

在整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了患者的信任和感激。患者对医生的服务非常满意，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。通过这次在线问诊，患者不仅解决了自己的健康问题，也体验到了互联网医院的便捷和高效。