2024年9月5日，早上6点59分，静安区的一位患者通过京东互联网医院的在线问诊功能与一位资深的医疗专家进行了交流。患者在体检中发现自己有肾结石，大小为7x4毫米，并且没有任何明显的症状。医生建议患者可以服用排石颗粒和肾石通来帮助排除结石。患者也询问了肝大是何情况，医生解释说是脂肪肝，并且肝功能正常不需要过于担心。最终，医生为患者开具了处方，并提醒患者在用药期间如有不适请及时线下就诊。

这位医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，能够准确评估患者的病情并给出专业建议。同时，医生也尊重患者的意见和选择，耐心地解答了患者的疑问。整个在线问诊过程高效、便捷，患者对医生的服务表示满意。