2024年9月5日，早上7点02分，在兰州市的一家互联网医院中，一位年轻的医生正在与一位焦虑的患者进行线上问诊。患者是一位年迈的母亲的儿子，他的母亲最近经历了丧事，担心她的身体会因此受到影响，于是他想知道是否可以给母亲平时服用救心丸来预防心脏问题。医生听完他的描述后，耐心地解释说，救心丸并非可以随意使用的药物，需要在医生的指导下使用，否则可能会适得其反。医生建议患者带母亲去线下实体医院进行全面的身体检查，并根据医生的建议进行治疗和调理。患者表示感谢，并承诺会按照医生的建议去做。整个过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地帮助患者解决了问题。