2024年9月5日，早上7点05分59秒，武汉市的某位患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了在线咨询。患者主诉自己患有双相情感障碍已经8年了，最近想要在网上购买药物，但由于病历不符合要求而无法上传。医生耐心地解释了需要提供规范的医院就诊资料，包括医院信息、医生信息、诊断信息、用药信息和患者个人信息。患者表示自己的信息不规范，上传总是不合格，客服建议他来互联网医院。医生再次强调，必须要有线下的病历资料才能开具处方。整个咨询过程中，医生始终保持专业和耐心，体现了其优良的医德和职业素养。