2024年9月5日，西安市，一个平凡的早晨，张先生（化名）像往常一样起床，开始了他的新一天。但当他在洗漱时，突然发现自己的龟头上长出了多块斑点。这个发现让他感到十分困扰和恐慌。他开始回想自己最近的生活状态，是否有不当行为或接触过可能导致此类情况的人或物。然而，他的回忆并没有给他带来任何答案。于是，他决定寻求专业的医疗帮助。

张先生通过京东互联网医院的线上问诊功能，联系到了一位经验丰富的医生。医生在详细了解了张先生的病情后，首先安抚了他的情绪，并建议他拍摄清晰的皮损照片，并尽可能详细地描述自己的就诊和治疗经历。医生还提醒张先生，保护个人隐私和信息是非常重要的，因此在沟通过程中，双方都需要注意这一点。

医生初步判断，张先生的症状可能与包皮龟头炎有关。然而，为了排除其他可能性，医生建议张先生去医院皮肤科门诊进行详细检查，特别是要做梅毒的血清学检查。医生强调，皮损只是诊断梅毒的临床表现因素，不是决定性的，检验结果才是最终的判断依据。

张先生表示感谢，并决定按照医生的建议去医院进行检查。医生再次提醒他，包皮龟头炎的治疗需要使用曲安奈德益康唑乳膏外用，并注意保持干燥清洁，定期消毒杀菌内衣内裤。张先生对医生的专业态度和周到的建议感到非常满意，并表示会认真遵循医生的指导进行治疗。