2024年9月5日，淮南市的李女士（化名）在京东互联网医院上进行了线上问诊。李女士主诉自己感染了HPV 18、51、56、40，并且外阴有低级病变。医生详细询问了李女士的病情，并查看了她的检查报告。经过评估，医生建议李女士进行手术治疗，特别是针对18型HPV感染的外阴病变。李女士表达了担忧，担心手术会影响她的生育能力。医生耐心解释了手术的必要性和安全性，并提醒李女士即使进行了手术，也可以通过其他方式实现生育目标。李女士表示理解并决定接受医生的建议。整个过程中，医生展现了高超的专业知识和温暖的沟通技巧，赢得了李女士的信任和感激。