2024年9月5日，早上7点11分，西城区的某位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉早上吃了冷冻半月复烤的面包后肚子不舒服，感觉可能是不太新鲜了。今天一天总有想拉肚子的感觉，目前为止大便三次都成型，但还是有想上厕所的感觉，有很轻微的恶心的感觉。患者向医生询问是否需要用药。

医生首先安抚了患者的焦虑，表示可能确实是吃的不干净，建议最好能查个血常规。患者随后向医生询问了大便的情况，医生建议如果白细胞不高，可以吃点益生菌就行。患者表示平时基本每天都吃益生菌的，医生则建议如果白细胞高的话，需要吃点抗生素。患者也提到最近有点轻微外耳道炎，有滴硼酸酒精滴耳液滴了四五天，医生表示没事，继续用即可。最后，医生建议患者服用美常安，2片，三餐后半小时，连续服用2周看效果。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。