2024年9月5日，武汉市的李女士带着2岁10个月的儿子小明来到当地的一家医院。小明本周二晚上开始发烧，周三和周四只发烧不咳嗽，到了周五晚上开始咳嗽并且流很多鼻涕。李女士在家里给小明吃退烧药和磷酸奥司他韦，直到今天才去医院看病。医生进行了血常规检查，结果显示指标正常。但是，刚刚六点一十又开始高烧到39.9了。李女士很担心，于是决定通过京东互联网医院进行线上问诊。

在京东互联网医院的线上问诊平台上，李女士遇到了资深的儿科医生王医生。王医生详细询问了小明的病情，并根据症状判断可能是支气管肺炎，建议李女士带小明去医院拍个胸片以确认诊断。李女士按照王医生的建议去医院拍了胸片，结果显示小明确实是支气管肺炎，需要挂水消炎治疗。王医生还提醒李女士注意小明的饮食，避免生冷、油重和甜食，多喝水，保持室内空气流通。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，李女士及时得到了专业的医疗建议，避免了延误治疗的风险。小明也在医生的指导下顺利恢复了健康。这个案例再次证明了京东互联网医院的线上问诊服务在提供便捷、快速、专业的医疗服务方面的重要作用。