2024年9月5日，早上7点12分，东营市的张先生在京东互联网医院进行了在线问诊。张先生最近发现自己屁股上长了两个红包，上面有白色点，伴随着疼痛感。他担心这可能是疱疹，于是寻求医生的帮助。

医生仔细询问了张先生的症状和病史，并要求他拍摄了照片。医生初步判断可能是疱疹的早期，建议张先生使用外用阿昔洛韦乳膏或喷昔洛韦乳膏进行治疗。如果皮疹增多，可能需要口服阿昔洛韦或泛昔洛韦抗病毒药物。医生还告知张先生，单纯疱疹容易复发，而带状疱疹不容易复发。由于张先生的症状刚刚出现，医生无法确定具体是哪种类型的疱疹，建议他先进行治疗。张先生表示会按照医生的建议进行治疗，并感谢医生的帮助。

通过这次在线问诊，张先生不仅及时得到了专业的医疗建议，也避免了因不必要的恐慌而进行的不当自我诊断和治疗。京东互联网医院的在线问诊服务为张先生提供了便捷、快速、专业的医疗服务。