2024年9月5日，早上7点13分，南岸区的一位年轻母亲在京东互联网医院上发起了线上问诊。她的小孩，1岁11个月25天，已经连续两天咳嗽有痰、流鼻涕。作为一名关心孩子健康的母亲，她感到非常担忧，希望能够尽快得到专业的医疗建议。

她通过京东互联网医院的平台，选择了一位经验丰富的儿科医生进行在线咨询。医生仔细询问了孩子的症状，并结合小孩的年龄和健康状况，初步判断可能是由于脾虚痰湿引起的咳嗽。医生建议母亲尝试一些食疗方法来缓解孩子的症状，并推荐了一些适合小孩的中药配方。

在整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，向母亲解释了每一个问题的原因和解决方法。母亲对医生的服务非常满意，并表示会按照医生的建议去做。

通过这次线上问诊，母亲不仅得到了专业的医疗建议，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效。她感谢医生和京东互联网医院的团队，帮助她解决了孩子的健康问题。