2024年9月5日，漯河市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉突然出现口腔血疱，感到非常不适。医生通过详细的询问和分析，初步判断为因食用过烫食物导致的血疱。医生建议患者可以让口腔科医生用一次性注射器抽取血疱里面的血液，或者自己用消毒过的尖锐的东西（比如牙签、针）扎破或者挑破。医生还提醒患者，如果破裂后没有明显疼痛感，可以不用处理，待其自愈即可；如果有明显的疼痛感，可以使用复方氯己定含漱液进行治疗。患者表示感谢并表示已经剖了血疱。整个过程中，医生始终以专业、耐心和细心的态度与患者进行沟通，体现了医生的优良品质。