2024年9月5日，早上7点14分，一个焦虑的母亲在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了在线咨询。她的13岁女儿近来学习退步严重，注意力不集中，多动、爱玩手机看电视，脾气暴躁，心情不好，懒惰不想洗脸刷牙。医生详细询问了孩子的症状和日常行为，分析认为主要问题是手机过度使用，建议限制手机使用时间，多与孩子沟通，了解她的想法，给予适当的引导和支持。医生还提醒家长，需要找到孩子不愿学习的困难在哪儿，可能需要进行心理治疗。医生也表示，孩子的症状可能与脾虚肝火旺有关，需要通过专业的中医诊断来确定。家长表示会尽快带孩子去当地医院检查，并感谢医生的建议和帮助。