2024年9月5日，南昌市的张先生在家中发现自己肛门周围有肿物脱出，并伴随着剧烈的疼痛。他立即在京东互联网医院上寻求帮助，接待他的是江西省中医院肛肠科的李医生。李医生仔细阅读了张先生的病情描述，并询问了他是否有肛门疼痛和大便后出血的症状。张先生回答说他有疼痛和肿物脱出，但没有出血。李医生根据这些信息初步判断张先生可能患有肛周脓肿，并建议他去医院肛肠科就诊，做个彩超或肛周磁共振明确诊断。同时，李医生也给张先生提供了一些临时的治疗建议，包括使用百多邦软膏和黄柏液涂剂外涂患处。如果症状没有缓解，李医生强调张先生必须去医院就诊。张先生非常感激李医生的帮助，并表示他会尽快去医院检查。李医生在整个咨询过程中展现了其专业、细心和耐心的品质，赢得了张先生的信任和尊重。