2024年9月5日，济南市的一位年轻母亲带着女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。女儿近期出现了血小板减少和发热的症状，引起了家人的极大担忧。通过详细的对话，医生初步判断可能是EB病毒感染引起的血小板减少，并排除了白血病和嗜血细胞综合症等严重疾病的可能性。医生建议进一步进行骨髓流式检查以确认诊断，并在排除其他疾病后，按照免疫性血小板减少的治疗方案进行治疗。整个过程中，医生展现了专业的知识和细心的态度，有效地缓解了家长的焦虑和担忧。