2024年9月5日，烟台市的87岁老人因前列腺癌晚期导致心率失常，血氧降至77，医生预测可能只能活一天。家属在京东互联网医院上紧急咨询，医生建议加大氧流量并保持血氧在80以上，同时提醒家属做好心理准备。随着治疗的进行，老人的血氧逐渐上升至90，心率也稳定在56。医生再次强调，需要密切关注血氧变化，根据情况调整氧流量。老人和家属对医生的专业建议和关心表示感激，认为京东互联网医院的线上问诊服务为他们提供了及时有效的帮助。