2024年9月5日，苏州市的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的医疗行业知识丰富的医生进行了线上问诊。患者主诉痔疮和便血，医生根据患者的描述和症状，初步判断可能是痔疮和肛窦炎，并建议患者去医院进行肛肠科检查以进一步确诊。医生还给出了口服药物地奥司明的用药建议，并提醒患者注意休息和饮食调理。患者对医生的服务表示满意，并按照医生的建议进行了治疗和复诊。