2024年9月5日，郑州市，一个名叫小明的男性患者在京东互联网医院进行了一次线上问诊。起初，小明在与医生的对话中并未提及自己的真实情况，只是简单地描述了自己在阴囊和肛门中间出现了一个疙瘩，并伴有持续钝痛。医生通过细致的询问和专业的判断，敏锐地察觉到小明可能存在男科问题，并引导他逐步打开心扉，讲述了自己在三个月前曾经患有带状疱疹的经历。随着对话的深入，医生不仅成功地帮助小明诊断出带状疱疹后遗神经痛的症状，还给出了针对性的治疗建议和生活调理要点。小明对医生的专业和耐心表示了高度赞赏，并感谢京东互联网医院为他提供了便捷而高效的医疗服务。

在这次线上问诊中，医生展现了其优良的品质：细心、耐心、专业和同情心。面对小明的隐晦描述，医生并未急于下结论，而是通过循序渐进的提问和分析，逐步揭示了小明的真实病情。同时，医生还在治疗方案的制定和生活调理的建议上，充分考虑了小明的个人情况和需求，体现了其高度的责任感和人文关怀。这种医患之间的信任和理解，是线上问诊能够取得成功的关键所在。