2024年9月5日，早上7点19分，呼和浩特市的李先生来到京东互联网医院的药师门诊，寻求帮助。他的父亲被诊断出咽癌，李先生希望能够为父亲购买通藤消平口服液和缓解痛苦的喷剂。经过与药师的交流，李先生了解到需要医生开具处方才能购买这些药物。药师指导李先生在京东健康上搜索“老年人前列腺癌治疗中药配方”，并提供了相应的健康指导。

在整个过程中，药师展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了李先生的信任和赞誉。李先生表示，京东互联网医院的服务非常便捷和高效，解决了他在购买药物时遇到的困难。