2024年9月5日，邯郸市的张先生（化名）在京东互联网医院上与一位资深医生进行了线上问诊。张先生主诉脸部发胖，脸部出油，头部出油，舌苔锯齿状，舌苔厚有白色食物残留物堆积，不易睡眠，易惊醒，无精打采，四肢沉重。医生详细询问了张先生的症状和生活习惯，通过分析，医生判断张先生的病因是脾肾阳虚、肝郁气滞、湿浊内蕴。医生耐心地解释了每个症状背后的中医理论，并给出了一周的中药治疗方案。张先生对医生的专业解释和治疗方案表示满意，并在一周后复诊，反馈症状有所改善。通过这次线上问诊，张先生不仅解决了自己的健康问题，也体验到了互联网医院的便捷和高效。