2024年9月5日，西安市的某位患者在京东互联网医院上与一位资深的皮肤科医生进行了线上问诊。患者主诉屁股上出现了黑色斑点，并且脸上也有斑点。医生通过仔细询问和图片观察，初步判断这可能是雀斑样痣。患者表示担心这些斑点是否可以去除，医生解释说可以尝试激光治疗，但效果可能不理想。患者还提到自己曾经患有点滴型银屑病，腿部的小疙瘩结痂后变成粉红色，询问是否需要继续光疗。医生建议继续光疗，并给出了一份药膏处方。患者还问到了是否需要忌口，医生建议忌烟酒，避免感冒，其他无需特别注意。整个问诊过程中，医生展现了其专业知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和好评。