2024年9月5日，长沙市的一位年轻女性在京东互联网医院进行了线上问诊。起初，她只是抱怨说自己左眼突眼，总感觉不太舒服。然而，随着对话的深入，医生逐渐发现她的症状可能与甲状腺相关。医生建议她去检查促甲状腺激素受体抗体，并可能需要服用甲硫咪唑片。患者也表达了对突眼胀痛的担忧，医生则建议她可以搭配利可君片一起服用，并定期进行甲功能检测。整个过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地帮助患者了解了自己的病情，并提供了相应的治疗建议。