2024年9月5日，早上7点22分55秒，一个眉山市的居民在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉自己的眼睛干涩、畏光，迎风有眼泪，眼前有飘动物。医生首先分析了患者的症状，认为眼前黑影可能是由于玻璃体混浊引起的，而干涩畏光则可能是干眼症的表现。医生建议患者每天晚上使用45度热水热敷双眼，并局部点用玻璃酸钠滴眼液，四次一天。同时，医生还推荐了复方血栓通胶囊作为口服药物。患者表示感谢，并询问医生是否可以加微信，等忙过这段时间后再来眉山市找医生检查。医生同意了，并告知患者自己每周日下午都有门诊，患者可以挂号过来看病。整个过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地帮助了患者解决了问题。