2024年9月5日，杭州市，一个普通的工作日。小李（化名）在家中突然感到嘴唇肿痒，伴随着轻微的疼痛和灼热感。经过自我诊断和网络搜索，他认为自己可能是对某种食物或环境因素过敏，于是开始自行服用抗过敏药物。起初，情况似乎有所改善，肿胀减轻，痒感减弱。但是，第四天时，小李感冒了，嘴唇的症状再次加重。七天过去了，嘴唇仍然肿胀、痒痛，甚至出现了破损的感觉，吃东西也变得困难。小李决定寻求专业帮助，通过京东互联网医院进行线上问诊。

在与医生的交流中，小李详细描述了自己的症状和用药情况。医生根据他的描述，初步判断为口唇过敏性皮炎，并提供了一系列治疗建议，包括局部冷敷、使用特定的外用药膏、调整饮食习惯等。同时，医生也强调了如果症状加重或不见好转，需要及时就近医院就诊。小李对医生的建议表示感激，并决定按照医生的指示进行治疗。

这次经历让小李深刻认识到，面对健康问题，不能只依赖网络搜索和自我诊断，必须及时寻求专业医生的帮助。京东互联网医院为他提供了便捷、可靠的线上问诊服务，帮助他在第一时间得到正确的诊断和治疗建议。小李感慨道：“如果不是京东互联网医院，我可能还在盲目用药，延误治疗。现在，我终于找到了正确的方向。”