2024年9月5日，武汉市的一位41岁男性患者通过京东互联网医院向我求助。他主诉腰疼卧床，怀疑自己患有椎管肿瘤。我作为一名医疗行业知识丰富的专业人员，开始了我们的线上问诊之旅。

在对话中，我了解到患者的病理结果还未出来，但他已经做了核磁共振检查，并提供了相关结果。通过仔细查看这些结果，我初步判断胸椎可能存在神经鞘瘤，但需要进一步的胸椎增强磁共振才能做出更准确的判断。

我向患者解释了这个可能的诊断，并强调了等待磁共振结果的重要性。同时，我也向他保证，京东互联网医院的医生团队将会全力以赴地帮助他找到最合适的治疗方案。

在整个问诊过程中，我始终保持着专业、耐心和细心的态度，尊重患者的意见和选择。最终，患者对我的服务表示满意，并表示会继续在京东互联网医院寻求帮助。