2024年9月5日，早上7点25分，哈尔滨市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉腰腿酸痛已经有好几个月，各种止痛药无效，CT和核磁共振报告显示椎间盘问题。医生通过详细的询问和查看影像资料，判断患者的症状并非由椎间盘突出引起，而是由于肌肉问题所致。医生建议患者进行腰背肌力量的锻炼，并注意保暖，必要时可以打封闭针治疗。患者表示理解并感谢医生的建议。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。