2024年9月5日，太原市的王女士带着母亲来到京东互联网医院进行线上问诊。王女士的母亲近期出现了呼吸困难和浮肿的症状，王女士担心母亲的健康状况，于是选择了线上问诊的方式来获取专业的医疗建议。

在与医生的交流中，王女士详细描述了母亲的病情，包括冠心病的既往病史和新冠感染后的呼吸困难症状。医生根据王女士提供的信息，结合化验结果，初步判断母亲可能存在心功能不全和肾功能异常的情况。医生建议王女士在等待住院治疗的过程中，给母亲使用布地格福和美喘清等药物，并注意观察母亲的咳痰和心率情况。同时，医生也提醒王女士，线上诊疗条件有限，建议在服药三天后如无改善或加重，及时去线下医院就诊。

王女士对医生的专业建议和关心表示感激，并表示会按照医生的建议进行治疗和观察。通过这次线上问诊，王女士不仅获得了专业的医疗建议，也体验到了互联网医院的便捷和高效。王女士表示，京东互联网医院为她和家人提供了一个快速、便捷的医疗服务平台，极大地缓解了他们的就医压力。