2024年9月5日，漯河市的张先生（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。他的主诉是唇炎反复发作，之前好了一段时间又复发了。医生详细询问了他的用药情况和症状表现，并给出了专业的建议和治疗方案。经过一番沟通，张先生表示对医生的建议和治疗方案非常满意，并决定按照医生的指导进行治疗。

在整个问诊过程中，医生展现了其深厚的医疗知识和良好的沟通技巧。医生首先分析了张先生的用药情况和症状表现，确定了他的唇炎属于干燥脱屑性唇炎。然后，医生给出了具体的治疗方案，包括更换生长因子为地奈德乳膏和继续使用复方氯己定含漱液湿敷。同时，医生也提醒张先生注意一些日常生活中的细节，如保持口腔卫生、避免高温食物、避免唇部烧伤等，以预防唇炎的再次发作。

通过这次线上问诊，张先生不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了医生的关心和耐心。这种高效、便捷的线上问诊方式无疑为广大患者提供了极大的便利。