2024年9月5日，早上7点32分，一个17岁的孩子在浦东新区家中突然出现拉肚子、发烧38度的症状。他的父母立即通过京东互联网医院进行在线问诊，联系到一位经验丰富的医生。经过详细的询问和评估，医生初步诊断为急性肠炎，并给出了相应的治疗建议和用药指导。孩子的父母对医生的专业和耐心表示感激，并决定在京东健康平台上继续追踪孩子的病情和康复进程。