2024年9月5日，枣庄市的张女士带着她母亲的CT报告来到京东互联网医院进行线上问诊。她的母亲，69岁的朱文英女士，最近在池州市中医医院做了胸部CT检查，结果显示右肺中叶有团片状高密度影，右肺中叶支气管欠通畅，右侧胸腔中等量积液，肝实质内见数枚低密度小结节影，胆囊腔内见结节状高密度结石。张女士非常担心母亲的病情，希望通过线上问诊了解更多信息并得到专业的建议。

在与医生的交流中，张女士详细描述了母亲的症状，包括干咳和无痰咳嗽。医生根据CT报告和症状，初步判断可能是肺部感染或肿瘤引起的胸腔积液。医生建议先进行抗感染治疗一周，然后再复查CT和做纤维支气管镜取活检，以明确病因。同时，医生还提醒张女士要关注母亲的病情变化，及时就医，并注意保护母亲的隐私和个人信息。

通过这次线上问诊，张女士对母亲的病情有了更清晰的认识，并且得到了专业的建议和指导。这种便捷、快速、专业的线上问诊服务为她和母亲节省了时间和精力，也减轻了他们的焦虑和担忧。京东互联网医院的线上问诊服务不仅可以为患者提供及时的医疗帮助，还可以帮助医生更好地管理和跟踪患者的病情，提高医疗服务的效率和质量。