2024年9月5日，早上7点38分，静安区的某位患者在京东互联网医院上与一位资深的皮肤科医生进行了在线问诊。患者主诉是想要祛斑淡斑，并提供了一张面部照片供医生参考。医生首先指出，患者的色斑主要是晒斑，局部脸颊部分的淡淡的斑可能合并有黄褐斑。医生建议患者日常生活中要注意防晒，保证充足的睡眠，并推荐进行光子嫩肤或皮秒激光治疗。患者表达了对外涂药物的不喜，医生则强调了防晒的重要性，并建议出门就涂防晒霜，或者戴帽子、口罩、眼镜等防护措施。最后，医生提醒患者，日常护肤可以使用一些特定的产品，但对色斑的改善作用有限，需要结合其他治疗手段。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和满意度。