2024年9月5日，早上7点46分，来自开封市的患者通过京东互联网医院向我咨询了一个问题：“我肩膀疼痛已经有一年了，没检查过，活动不太自然，怎么办？”

作为一名经验丰富的骨科医生，我首先询问了患者的具体情况。患者表示疼痛已经持续了一年，但没有进行过任何检查。虽然活动受限，但仍然可以进行日常活动。患者也提到摸后背或梳头时会感到疼痛，尽管程度较轻。

我建议患者尽快到医院进行肩关节核磁共振检查，以便更准确地了解病情。同时，我也开具了一份消痛贴膏的处方，帮助患者暂时缓解疼痛。患者表示感谢，并表示会按照我的建议去做。

这次线上问诊的经历再次证明了互联网医院的便捷性和实用性。无论身处何地，只要有网络连接，患者就可以随时随地获得专业的医疗建议和服务。作为医生，我们也可以更好地利用技术手段，提高工作效率，扩大服务范围，造福更多的患者。