2024年9月5日，南京市的患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉自己得了酒糟鼻，已经将近十年了，一直反反复复，鼻子上经常长脓包，鼻子发红，有红血丝，毛孔粗大。医生详细询问了患者的病情和用药情况，并给出了专业的建议。医生表示，患者的病情有所改善，建议继续用药，并在半年后复诊。对于患者的担忧，医生解释说，低剂量长期吃异维A酸对身体没有副作用。医生还推荐了白凡士林来改善患者嘴唇的干裂症状，并建议如果觉得红血丝现象影响美观，可以通过激光治疗。最后，医生提醒患者，如果连续吃半年的药，再来复诊的话，可能会停药的，但这取决于病情的发展。患者对医生的建议表示感谢，并表示会继续按照医生的建议进行治疗。